這些問題，你是不是也遇過？
執行長 / 秘書長
「補助案要求網站通過無障礙檢測，但廠商說改不了⋯⋯」
政府補助結案報告要附無障礙檢測通過證明，原本的網頁設計公司卻說「當初沒規劃這個」，要加價或乾脆建議你找別人處理。
兼任 IT 的行政人員
「Freego 跑出一堆紅字錯誤，看都看不懂」
主管叫你處理無障礙，你下載了 Freego 檢測軟體，結果報告上全是 WCAG 2.2 的英文術語和技術代碼——A、AA、AAA 到底差在哪？完全不知道從哪裡改起。
正在找網頁設計廠商的專案負責人
「報價單寫了『含無障礙設計』，但我怎麼驗證？」
廠商的報價單上有一行「含 WCAG 無障礙設計」，但你不確定他們是真的懂，還是只是把字加上去而已。等到網站做完才發現不合規，要打掉重練嗎？
我怎麼幫你？
三個階段，從規劃到拿標章。諮詢不收費。
需求盤點與規劃期
約 1-2 週先聊聊你們的現況——組織規模、目前的網站問題、是否有補助案的無障礙需求。然後我會根據經驗，幫你做一次完整的現有網站健檢（SEO、效能、無障礙 Freego 掃描），再規劃最適合的建站方案。
- 現有網站 SEO、效能與無障礙健檢報告
- 資訊架構（IA）規劃與 SEO 關鍵字佈局
- 建站方案評估（套版 vs CMS vs 客製化）與預算規劃
設計與開發期
約 4-8 週這個階段最關鍵的是：無障礙合規必須在設計階段就納入，而不是做完再來「補」。事後補做的成本是設計階段的 3-5 倍。我會確保每一個設計決策都同時考慮視覺美感與 WCAG 2.2 合規。
- 品牌視覺與 UI/UX 設計（Mobile-First 響應式）
- WCAG 2.2 AA 級合規開發（語意 HTML、鍵盤導覽、色彩對比 ≥ 4.5:1）
- SEO 技術優化（結構化資料、Core Web Vitals、E-E-A-T 信任架構）
- 捐款系統與金流整合（若需要）
上線與標章申請期
約 2-4 週網站做完不是結案——拿到無障礙標章才是。這個階段我會親自操作 Freego 掃描、協助你完成線上送件，如果人工審查有退件，也會全程陪你處理限期改善。
- Freego 完整掃描 → 逐項修正 → 通過
- 無障礙標章線上送件（協助填寫機關代碼、自評問卷）
- 人工審查退件處理與 14 天限期改善回應
- 上線後 1 個月穩定期技術支援
你的網站後台長什麼樣？
不是交付一個看不懂的系統——而是讓行政人員打開瀏覽器就能上手。
以下是實際建置的 CMS 後台畫面。
拖曳排序，選單架構一目了然
網站選單不需要工程師幫忙調整——行政人員直接在後台拖拉排序，就能決定「關於我們」「活動報名」「志工專區」的前後位置。新增目錄時還能選擇圖文列表版型，不同頁面用不同的排版風格。
色系、選單、頁尾——一鍵切換品牌風格
組織換了新的 CI 識別色？不用重新找設計師。後台提供超過 15 種色系選擇，搭配三種主選單樣式與兩種頁尾版型，行政人員自己就能完成品牌風格的全站統一調整。
圖文影音混搭，內容更新零門檻
六種內文版型任選——純文字、文字加圖片、嵌入 YouTube 影片、附加檔案下載⋯⋯貼上影片 ID 就能嵌入，不用學任何程式碼。社工或行政人員就能獨立完成活動報導、最新消息的內容更新。
以上為實際建置的 CMS 後台截圖，依機構需求可進一步客製化功能模組。
為什麼「無障礙合規」是我的核心服務？
市面上大多數網頁設計公司不碰無障礙標章申請，因為他們不熟悉 WCAG 規範。
這正是我和其他人最大的差異。
NPO 為什麼需要無障礙合規？
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政府補助專案要求
衛福部、教育部等補助案，越來越常將「網站無障礙檢測通過」列為結案條件。沒通過，可能影響核銷。
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2026 年新版規範上路
數位發展部 115 年 5 月發布新版規範（對標 WCAG 2.2），新增 4 項 AA 級強制要求。舊標章可能需要重新檢測。
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品牌信任與 SEO 加分
無障礙是 E-E-A-T 信任信號——Google 和 AI 搜尋引擎都重視。對外展示標章，更是爭取企業 CSR 合作的加分項。
不是紙上談兵——我親自操作過
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以 jknpo.tw 親自實測申請
我用自己的網站走完整個無障礙標章申請流程，踩過的坑全部寫成了圖文教學，含 13 張系統操作截圖。
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熟悉 Freego 與送件實務
知道 Freego 檢測軟體的每一個介面操作、公務帳號 vs 會員帳號的差異、民間團體的機關代碼該怎麼填（帶入
0000000000）。 -
掌握 WCAG 2.2 的 87 項條文
了解哪些是 NPO 網站最常踩的地雷（圖片缺 alt、表單缺 label、色彩對比不足、觸控目標太小），能在設計階段就預防。
💡 一句話總結：無障礙合規是網站結構的事情——必須從一開始就規劃進去，事後補做基本上等於重建。這正是為什麼你需要一個「從第一天就懂 WCAG」的顧問。
怎麼開始？
整個過程從聊聊開始，初步諮詢不收費。
免費初談
30 分鐘
加 LINE 或來電聊聊，了解你們目前的網站狀況和想解決的問題。
需求盤點
1-2 週
現有網站健檢（SEO + 無障礙）、資訊架構規劃、建站方案與預算評估。
設計開發
4-8 週
品牌視覺設計、WCAG 2.2 合規開發、SEO 優化、捐款系統整合。
上線 + 拿標章
2-4 週
Freego 掃描通過、無障礙標章送件、人工審查處理，直到標章到手。
常見問題
NPO 網站一定要通過無障礙標章嗎？
政府機關網站依法必須通過，而 NPO 雖非強制，但若接受政府補助專案（如衛福部、教育部），越來越常被要求提供無障礙檢測報告。即使沒有法規壓力，通過標章也是對外展示組織專業度與對弱勢族群友善的具體證明——這在爭取企業 CSR 合作時特別加分。
無障礙標章申請要多久？費用多少？
標章申請本身免費，但讓網站達到 WCAG 2.2 AA 級合規標準需要開發成本。如果是新建網站，我會在設計階段就納入無障礙規範，不會產生額外費用。申請到取得標章的時程約 2-4 週，包含 Freego 掃描、線上送件、人工審查與可能的限期改善。
我們現有網站可以補做無障礙嗎？
要看現有網站的技術架構。如果底層結構（HTML 語意標籤、鍵盤導覽、色彩對比）問題太多，局部修補的成本可能比重建還高。我會先用 Freego 幫你做一次完整掃描，評估修改範圍後再給建議——有些狀況確實建議直接改版。
2026 年數發部新版無障礙規範，對我們有什麼影響？
新版規範對標 WCAG 2.2，新增了 4 項 AA 級強制要求：焦點不可被固定選單遮擋、拖曳操作須提供替代按鈕、觸控點擊目標 ≥ 24×24px、登入不可僅靠圖形驗證碼。如果你的網站是在 2024 年以前建置的，建議重新檢測。我有寫一篇專文詳細說明。
你們和一般網頁設計公司有什麼不同？
大多數網頁設計公司做完網站就結案了，無障礙合規和標章申請通常是『不包含』或『另外報價』。我的差異在於：懂 NPO 的業務流程（捐款整合、志工管理）、熟悉 WCAG 2.2 的 87 項條文、有親自操作 Freego 檢測和標章送件的實戰經驗——從架站到拿標章，一個人就能全程搞定。